Las imágenes de productos de Amazon son un factor clave para el éxito de tu listado en Amazon. Fotos de alta calidad y bien realizadas son esenciales para atraer a los compradores, ya que les muestran de manera clara y precisa lo que recibirán al comprar tu producto. En cambio, las imágenes de mala calidad pueden perjudicar la percepción de tu producto y afectar negativamente tus ventas.
Es fundamental cumplir con los requisitos de Amazon para evitar que tu listado sea eliminado o penalizado. A continuación, repasaremos los requisitos oficiales de Amazon para las imágenes de productos, así como las mejores prácticas para que tus imágenes se destaquen frente a la competencia.
Requisitos de imágenes en Amazon
Para tener éxito en Amazon, es esencial seguir las reglas relacionadas con las imágenes de productos. Incumplir estos requisitos puede resultar en la eliminación de tu anuncio, por lo que es crucial asegurarse de cumplirlos al 100%. Aquí te dejamos una lista detallada de los requisitos que deben cumplir tus imágenes de productos.
Requisitos para la imagen principal
La imagen principal es la primera que verán los clientes en los resultados de búsqueda de Amazon, por lo que debe ser impactante y cumplir con ciertos requisitos específicos:
Ejemplo de imagen que infringe los requisitos de Amazon
Imagina que buscas “micrófono externo para cámara” en Amazon y encuentras dos anuncios con imágenes principales. En uno de ellos, la imagen incluye una cámara junto con el micrófono, mientras que en el otro, solo aparece el micrófono.
La imagen que viola las condiciones de servicio de Amazon es la segunda, ya que el micrófono no se vende con la cámara, lo que podría confundir a los clientes y hacerlos pensar que están comprando un paquete de cámara y micrófono.
Si los clientes se sienten confundidos, es probable que abandonen el listado y busquen otro más claro.
En cambio, la imagen correcta muestra solo el producto que se está vendiendo: el micrófono. Esto asegura que el cliente sepa exactamente qué está comprando y elimina cualquier duda o confusión.
Uno de los requisitos clave para las imágenes en Amazon es que la imagen principal debe tener un fondo blanco puro, sin incluir accesorios, utilería, texto adicional, logotipos, marcas de agua ni imágenes superpuestas. En resumen, la imagen principal debe ser una fotografía de alta calidad del producto, sin elementos decorativos.
Cómo debe lucir la imagen principal de tu producto en Amazon
Si la imagen principal de tu producto no cumple con los estándares de Amazon, existe el riesgo de que tu anuncio sea eliminado y tu producto quede inactivo. Aquí te damos un ejemplo de lo que no debes hacer con tu imagen principal:
Aunque estas imágenes no serían adecuadas como imagen principal, sí puedes utilizarlas como imágenes adicionales (más sobre esto más adelante).
Pero espera, ¡aún hay más! Si tu producto es ropa o un accesorio, existen especificaciones adicionales que debes cumplir para evitar problemas.
Especificaciones prohibidas adicionales para imágenes PRINCIPALES en prendas de vestir, accesorios de vestir, zapatos y bolsos, equipaje y joyas
- Imágenes con un fondo que no sea blanco puro (RGB menor a 255)
- Texto, logotipos, bordes, bloques de color, marcas de agua u otros gráficos sobre la parte superior de un producto o en el fondo.
- Varias imágenes del mismo producto único
- Imágenes con parte del producto en venta recortado por un borde del marco a excepción de joyas (específicamente collares)
- Exceso de soportes internos o externos que cubran o rodeen el producto o provoquen confusión con el producto a la venta
- Modelos sentados, arrodillados, inclinados o acostados (los modelos deben estar de pie)
- Imágenes con producto en empaque o etiquetas de marca o colgantes
- Maniquíes visibles, excepto medias o calcetines.
- Imágenes de leotardos, ropa interior o trajes de baño para niños y bebés que hayan sido fotografiados con una modelo.
Aunque es posible que veas a competidores que embellecen ilegalmente sus imágenes, no te dejes tentar. Mantente firme y sigue las reglas de Amazon para evitar la suspensión de tu anuncio. ¡Guarda los fondos creativos o los logotipos para tus imágenes adicionales!
Imágenes adicionales en Amazon
Amazon te permite cargar hasta 9 imágenes para tu anuncio, aunque solo las primeras 7 imágenes (o 6 si incluyes un video) se mostrarán en la vista del anuncio en vivo.
Te recomiendo usar las imágenes adicionales para mantener el interés de los clientes e incluir gráficos y textos llamativos que proporcionen más información sobre el producto.
Este es el lugar perfecto para ser creativo, añadir fondos interesantes y tu logotipo. Las infografías, detalles informativos y tablas comparativas pueden ser clave para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra.
9 mejores prácticas para las imágenes de productos en Amazon
Una vez que entiendas los requisitos de imagen de Amazon, es hora de aplicar las mejores prácticas para tomar fotos que no solo cumplan las normas, sino que también destaquen frente a la competencia.
Es cierto que puedes tomar fotos con tu teléfono y editarlas para cumplir con los requisitos de fondo blanco y agregar detalles, pero la competencia en Amazon es tan fuerte que las fotos de calidad profesional realmente marcan la diferencia.
Desde la perspectiva del cliente: ¿qué anuncio es más atractivo? ¿El que muestra un producto brillante y bien iluminado o el que está un poco borroso con sombras extrañas? A menos que seas un fotógrafo profesional o tengas acceso a equipo fotográfico de alta calidad, considera contratar un profesional.
Si decides hacer las fotos tú mismo o contratar a un experto, sigue estos consejos para obtener imágenes que cumplan con las expectativas de Amazon (y las tuyas):
1. Prioriza la imagen principal
La imagen principal es la primera que los clientes verán en los resultados de búsqueda, así que debe ser impactante y cumplir con todos los requisitos. Asegúrate de que sea clara, brillante y atractiva.
- Asegúrate de que el producto ocupe al menos el 85% de la imagen.
- Utiliza una imagen llamativa que atraiga la atención del cliente.
- Estudia las imágenes de tus competidores y mejora lo que les falta.
- Si es posible, contrata a un fotógrafo profesional para la imagen principal y algunas fotos adicionales desde diferentes ángulos.
2. Aprovecha todo el espacio disponible
Amazon permite hasta 7 imágenes por listado (o 6 si agregas un video). Usa todo este espacio de manera efectiva para mostrar tu producto desde varios ángulos y darles a los compradores potenciales toda la información visual posible.
- Muestra tu producto desde diferentes ángulos.
- Usa modelos para que los clientes se imaginen usando el producto.
- Muestra el producto en acción o en su entorno natural (por ejemplo, si vendes una espátula, incluye una foto en la que se esté utilizando en la cocina).
- Varía los fondos en tus imágenes para generar más interés visual.
- Agrega infografías o dimensiones si es relevante.
Las fotos que se muestran a continuación del producto de proteína en polvo incluyen una imagen principal de alta calidad, infografías con información nutricional, fotos del producto en su contexto natural (en manos de atletas de crossfit) y un video que muestra cómo se utiliza el producto y sus beneficios para la salud.
3. Crea imágenes de estilo de vida únicas
Muestra a tus clientes cómo se usa el producto y cómo encaja en sus vidas. Si tienes un público objetivo en mente, inclúyelo en tus imágenes.
Si no tienes acceso a modelos profesionales, puedes hacer las fotos tú mismo con amigos o familiares usando el producto. También puedes usar tu teléfono para capturar imágenes de estilo de vida efectivas.
Por ejemplo, si vendes una carpa de playa, ¡Muestra como tu y tu familia comparten del sol y la arena! Esta imagen no solo muestra el producto, sino que también inspira a tus clientes a imaginarse disfrutando de la actividad.
Recuerda que las imágenes de estilo de vida no tienen que ser costosas ni complicadas. Incluso las fotos simples y auténticas pueden ser muy efectivas si muestran el producto de manera clara y atractiva.
4. Añade texto a tus imágenes
Para resaltar las características clave de tu producto, agrega texto a las fotos. El uso consistente de fuentes y colores ayudará a que tu marca tenga una identidad visual clara en Amazon.
- Resalta las principales características y beneficios de tu producto.
- Incluye detalles como tamaño, dimensiones y especificaciones importantes.
- Menciona los materiales utilizados en la fabricación del producto.
- Si vendes alimentos o suplementos, muestra los ingredientes.
- Utiliza cuadros comparativos para explicar por qué tu producto es mejor que el de la competencia.
Aquí te damos algunos ejemplos para inspirar tu propio anuncio. También puedes contratar a un profesional para crear infografías como estas.
5. Amplía las características del producto
Dado que los clientes no pueden tocar ni ver el producto en persona, es fundamental mostrar todos sus ángulos y detalles. Por ejemplo, esta marca destaca importantes características de su producto, como los herrajes duraderos, el límite de peso, la garantía y la capacidad de ajuste. Esta información ayuda a los clientes a comprender la calidad y el diseño del producto, diferenciándolo de otros productos similares.
6. Sorprende a tus clientes con imágenes renderizadas en 3D
Si tu producto tiene una característica importante que no es visible a simple vista, considera incluir una imagen renderizada en 3D para mostrarla. Por ejemplo, si vendes un vaso térmico, una sección transversal podría mostrar cómo mantiene las bebidas calientes o frías.
De esta forma, los clientes entenderán mejor el funcionamiento del producto y los materiales que lo componen. Aunque no todos los productos lo requieren, estas imágenes pueden ser útiles para explicar funciones o características complejas.
7. Incluye fotos de antes y después
Si tu producto resuelve un problema específico, incluir imágenes comparativas de antes y después puede ser muy efectivo. Mostrar cómo tu producto mejora una situación concreta ofrece pruebas visuales de su efectividad. Por ejemplo, si tu producto ayuda a mejorar la postura, una comparación visual puede ser más impactante que solo hablar de sus beneficios. Mostrar el producto en acción siempre tiene un mayor impacto.
8. Usa fotografías instructivas
Si tu producto requiere montaje o instalación, incluye fotos que muestren este proceso. De esta manera, los clientes podrán armar el producto con facilidad y confianza, lo que reduce el riesgo de devoluciones.
9. Contrata a un profesional
Reitero este punto porque es importante: si no eres un profesional de la fotografía o diseño gráfico, contratar a un experto es una excelente inversión para tus imágenes de productos en Amazon.
Las fotos de calidad son cruciales para destacar en el mercado de Amazon, donde la competencia es feroz. Si bien puedes pagar entre $300 y $500 por un fotógrafo profesional que capture la imagen principal de tu producto y fotos adicionales (con infografías o estilo de vida), este gasto inicial se verá reflejado en mayores ventas a largo plazo.
No pongas en riesgo tu inversión en el producto y el inventario por no tener las imágenes adecuadas.
Mejora las imágenes de tus productos en Amazon
Recuerda que las imágenes de tus productos son uno de los factores más importantes para convertir a un cliente que navega en tu página en un comprador. Tómate el tiempo para crear imágenes e infografías de calidad que resalten lo mejor de tu producto.
Piensa en tu cliente ideal y en lo que necesita saber sobre tu producto para tomar una decisión de compra. Si es necesario, contrata a un profesional para asegurar que las imágenes cumplan con los requisitos de Amazon y sean lo suficientemente efectivas.
Con imágenes bien hechas, este podría ser el año en el que triunfes en Amazon. ¿Tienes alguna pregunta sobre las imágenes de productos? ¡Déjanos un comentario!
¿Necesitas ayuda en tu negocio de Amazon? Recuerda que en Amazon Easy ¡lo hacemos todo por ti! Contáctanos aquí.
Fuente del artículo: el blog oficial de Jungle Scout. En Imperio Ecom, estamos orgullosos de ser partners de Jungle Scout. Juntos, seguimos innovando y potenciando el éxito en Amazon.
¿Quieres llevar tu negocio de Amazon al siguiente nivel utilizando Jungle Scout? Accede a nuestros descuentos exclusivos aquí.